Доставка и Оплата

Доставка мебели

Стоимость доставки расчитывается индивидуально в зависимости от веса, объема товара. Менеджер в кратчайшие сроки сорентирует Вас по стоимости и срокам.
Сроки доставки сообщит вам менеджер при оформлении заказа, это зависит от наличия товара на складе.
Доставка осуществляется до подъезда, подъем до квартиры оговаривается отдельно, по тарифам транспортных компаний (КИТ, ПЭК, Деловые Линии, РАТЭК, РГГрупп, Регион-групп, Желдорэкспедиция и прочие ). При наличии грузового лифта - оплачивается первый и последний этаж;
По прибытии на адрес время ожидания клиента не более 15 минут;
Если Вас все устраивает, и нет претензий к товару, Вы оплачиваете сотруднику Службы доставки стоимость заказа, заполняете бланк доставки (подпись, дата) и получаете весь необходимый комплект документов;
При отказе от покупки товара при доставке сотрудником транспортной компании по причинам, не относящимся к техническим характеристикам товара (не нравится дизайн, цвет, не подходит размер) клиент оплачивает стоимость доставки.

Формы оплаты

Наличным расчетом (сотруднику транспортной компании);
Безналичным расчетом (наш менеджер выпишет Вам счет, оплатить который можно в любом банке).
Кредит или рассрочка без переплаты (первоначальный взнос от 30% на 6 месяцев). Мы сами отправляем ваши данные в банк и в течение 5-10 минут сотрудники банка связываются с вами и обговаривают все нюансы. У нас заключены договора со следующими банками: Ренессанс Банк, Русский Стандарт и МФО.

Оформление кредита с МФО особенно удобно, так как:

Доступна рассрочка
Вы получаете 90 дней для оплаты.
Оформление в один клик и полностью онлайн.
Срок кредитования 90 дней
Ставка от 0,2% в день
Одобрение за 10 секунд
Платежи раз в 2 недели
Никаких бумажных договоров

Что необходимо сделать, чтобы оформить кредит:

Отправить нам фото своего паспорта (разворот с фото и регистрацию) на почту 89mebelcom@gmail.com с указанием выбранного товара и контактного телефона.
Менеджер после получения письма в течение получаса отправляет заявку в Банк и с Вами сразу связывается менеджер Банка для уточнения возможностей платежей, ежемесячной суммы оплаты, вашего дохода и прочего.
После Вашего с ним разговора также в течение 5 минут приходит ответ об одобрении/неодобрении заявки.
В случае положительного ответа, мы доставляем вам товар и все необходимые документы на подпись на Ваш адрес. В офис ехать нет необходимости.

Для получения одобрения желательно указать при разговоре с Менеджером Банка стационарный телефон: домашний или рабочий.

Советы покупателю при получении товара

Не выбрасывайте упаковку товара до полной сборки и установки мебели. Постарайтесь не нарушать целостность упаковки, не осуществляйте сборку мебели до того, как убедитесь, что товар действительно подходит Вам по цвету, размерам, потребительским свойствам и т.д., Не срывайте бирки и ярлыки;
Не теряйте чек до полной сборки мебели;
Следует помнить, что мебель со следами сборки уже будет считаться бывшей в употреблении и обмену и возврату подлежать не будет;
В случае выбора товара, который относится к категории товаров не подлежащих обмену и возврату (например, постельное белье) – внимательно отнеситесь к такому выбору;
Вернуть товар надлежащего качества можно в течение 7 дней после покупки, нужно учесть, что этот срок исчисляется в календарных днях, в него входят выходные и праздничные дни.